在宅ワークでアプリのレビュー案件は一見簡単そうだけど...

 ランサーズなどのクラウドソージングサイトには、スマートフォンやタブレット端末に指定されたアプリをインストールして遊んだ後に、レビューを投稿して報酬が貰える案件があります。

一見、簡単そうに見える案件でも、やってみると落とし穴が...在宅ワーク歴1年以上の女性ランサーさんの体験談です。

簡単に出来そうな案件

在宅ワークを始めて間もない頃、まずは実績を積みたいと考えたので、初心者でも気軽にできる案件に手をつけることにしました。

その中で、作業内容の割に高単価のものを発見しました。

それが、アプリのレビューを投稿する案件です。

iPadでも可、と表記があったので、「私でも簡単にできるな」とウキウキしながら応募しました。

依頼内容

クライアントから指示されたアプリをダウンロードして、1時間近く遊んだ後レビューを投稿し、レビューを投稿したことが分かる画面のスクリーンショットを提出すれば作業完了でした。

アプリで遊ぶのも楽しかったし、レビューも慣れた作業だったので時間もそんなにかからず、これでお金がもらえるとは、

「在宅ワークっていいな！」

と浮かれていました。

レビューが確認できない？

ところが、しばらくしてからクライアントから連絡があり、

「レビューが確認できない」

というのです。

証拠となるスクリーンショットも送ったのに、なぜだろうと疑問に思いつつも、原因が分からないのであらためてレビューの投稿をしました。

iPadには、投稿したレビューの内容が分かる『評価とレビュー』という画面があり、それをスクリーンショットして送るよう指示されたので送付しました。

それから2日後、それでもレビューが反映されていないと言われました。

結局、スクリーンショットで確認したから、ということでしぶしぶ承認していただきましたが、後味の悪いものでした。

懲りずに...

その時点で、まだまだ未熟だった私は、その後も懲りもせずアプリのレビュー投稿案件に片っぱしから手をつけていました。

そして、再びトラブルは発生してしまいました。

前回のレビュー投稿の時と同様に、クライアントから「4件のうちの1件しかレビューを確認できません」との連絡が入ったのです。

iPadの「評価とレビュー」できちんと確認したのに納得いきませんでした。

投稿したレビューが消えている！？

詳細に確認したところ、後にレビューがすべて消されてしまったことが判明しました。

クライアントにはお詫びを入れ、なんとか検収していただきましたが、Appleのアプリストアでは、ゲームを一定時間遊んでいないなどの理由で自分が投稿したレビューが消されてしまうことがあることを知りました。

クライアントからは、レビューを反映させるため、アプリをある程度使用すること、OSを最新のものにアップデートしておくこと、アプリは1ヵ月消さないことを指示してくれていました。

しかし、短く使ったアプリのレビューは反映されていて、長く使ったアプリのレビューが反映されていないなど、どれだけ使用すればレビューを反映させられるのか、それとも他に理由があるのか、明確な基準がなかったので困りました。

結局、その時は、確認できたレビューのみの支払いで、作業は終了となってしまいました。

アプリのレビュー案件って非効率

アプリのレビューは一見簡単で、作業の手間の割に単価も高くてお得な案件だと思ってきましたが、ここに来て考えが変わりました。

レビューが反映され、それが維持されるかどうかはAppleにかかっているのでこちらではどうすることもできず、承認されるかどうかが分かりません。

また、反映されてなかったがために何度もレビューを投稿し直すなど、余計な手間もかかりました。

それから、レビューが反映されるためにを長くアプリを使用するならば、その時間を他の案件に使ったほうが返って効率が良いと気づいたのです。

アプリが大好きで、楽しく使用している方には向いているかもしれませんが、簡単で高単価だからという理由だけでアプリレビュー案件をこなすのはおすすめしません。

その他、気をつけてほしい事

ちなみに、案件によっては、ワーカーにアプリをインストールさせる事で、クライアントがアフィリエイトの成果報酬を得ているケースがあり、その場合、ランサーズの利用規約で禁止している行為に該当する可能性があります。もちろん、クライアント側の違反です。

報酬を明確に設定できない依頼（無報酬・完全歩合報酬等）を行う行為、又は成果報酬を得ることを目的とする依頼（アフィリエイト、メルマガ登録等）を行う行為

ただ、無料のアプリをインストールさせただけで、得ることができる成果報酬はマッチング系のアプリ以外は安いので、一概にアプリのレビュー案件が全て違反しているとは言えません。過去に該当のアプリをインストールしたことがある人はNGとなっている案件は正直、怪しいです。

そもそも、ワーカーにアプリを一週間以上使用させるより、一週間以上使ったことがあるワーカーを募集した方が、ワーカー側、クライアント側の双方にとって効率的だと思うのですが...

また、アプリのレビューに限りませんが、口コミ・レビューを投稿する案件も、ランサーズの利用規約で禁止している「ステルスマーケティング等」に該当する可能性もあるので、注意が必要ですね。

「ステルスマーケティング等」 商品・サービスを提供する事業者が顧客を誘因する手段として、消費者に宣伝と気付かれずに行う宣伝行為、又は、その幇助をする行為。

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